Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Proveedor del Servicio: MARINA GRANO DE ORO MANJÓN . CIF 48529969S. Email: marina@marinagranodeoro.com
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CLÁUSULAS:

La matriculación en cualquiera de los cursos ofertados supone la aceptación absoluta y
sin reservas de las presentes cláusulas. Las modificaciones serán comunicadas vía web o
email para su conocimiento por los ALUMN@s, entrando en vigor cuando decida MARINA
GRANO DE ORO. Esta se reserva el derecho a modificar por causas de fuerza mayor las
características de los cursos ofertados.
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1.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio ofrecido consiste en el acceso por el/la ALUMN@ a los cursos impartidos por
MARINA. El desarrollo de la formación incluirá sesiones de carácter Online y en directo
repartidas durante un periodo definido según el programa contratado y el acceso a la
grabación durante el mismo periodo. Además, se compartirá con el/la ALUMN@ todo el
material escrito o audiovisual que sea oportuno para facilitar la comprensión de los
contenidos de cada módulo.
Le advertimos que, para completar la formación, deberá tener acceso a los
siguientes programas, los cuales ofrecen planes gratuitos:
• GOOGLE DRIVE, para acceder al material escrito y audiovisual
• ZOOM, para las videollamadas Online en directo cada semana
https://www.zoom.com/es
• WHATSAPP, para chatear con MARINA y su equipo cuando sea necesario
https://www.whatsapp.com/
MARINA GRANO DE ORO no asume ninguna responsabilidad en relación con el uso
de dichos programas, cuyos términos de uso y condiciones de privacidad son
propias, y deberán ser aceptadas por el/la ALUMN@ para realizar las actividades
indicadas.

2.- CONDICIONES GENERALES DE USO

MARINA ofrece información sobre sus cursos de forma veraz y exacta a través de su web
www.marinagranodeoro.com. Esta información, en alguna ocasión, podría contener algún
error tipográfico. En este supuesto, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se
procederá inmediatamente a su corrección.
Una vez el/la ALUMN@ accede a la formación se le dará acceso en los siguientes días, y
siempre antes del comienzo de las clases, a toda la documentación pertinente. A través
de Drive también tendrá acceso a todos los materiales que estén contemplados como
herramientas de apoyo y complemento a las clases en directo. La duración del acceso
será la estipulada según el programa contratado.
La información comercial y contractual ofrecida se facilita en lengua Española. La
formalización del contrato y la comunicación con los/las ALUMN@S se realizará también
en dicho idioma.
El usuario hará una utilización diligente del acceso y mantendrá la confidencialidad del
mismo, siendo responsabilidad exclusiva del/la ALUMN@ el cumplimiento de dicha
obligación. Ante la pérdida, o sospecha de pérdida de la confidencialidad del acceso o
posible uso fraudulento de la misma, deberá comunicarlo inmediatamente a MARINA,
quien se reservará el derecho de anular o modificar el acceso, atendiendo a la seguridad
y condiciones del servicio, y comunicándoselo al/la ALUMN@ con suficiente antelación
para causar los mínimos perjuicios posibles.
Los/las ALUMN@S son responsables de mantener la confidencialidad de su información
de inicio de sesión en Drive, WhatsApp y Zoom. El uso no autorizado de cualquier cuenta
está estrictamente prohibido, y MARINA se reserva el derecho de suspender el acceso si
se detecta actividad no autorizada.
El acceso al programa de FORMACIÓN es personal para cada estudiante y no puede ser
transferido, vendido o asignado a otra persona o entidad.
Los/las ALUMN@S deben participar de manera respetuosa en cualquier sesión
interactiva, foro o discusión. MARINA se reserva el derecho de retirar del programa a
cualquier ALUMN@ que participe con un comportamiento abusivo, perturbador o
inapropiado.

Es responsabilidad del estudiante asegurarse de contar con el hardware, software y
conexión a internet necesarios para acceder al contenido de la formación. MARINA no se
hace responsable de problemas relacionados con la configuración técnica del/la
ALUMN@.
MARINA proporcionará soporte a los/las ALUMN@S durante la duración de la formación a
partir de la fecha de compra. Después de este período, el soporte ya no estará disponible,
aunque los/las ALUMN@S conservarán acceso indefinido a los materiales del programa.

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL

MARINA GRANO DE ORO es propietaria de la totalidad de los derechos de propiedad
intelectual, industrial y explotación que recaigan sobre los elementos y materiales que
integran la formación contratada.
Queda expresamente prohibida la reproducción del material proporcionado durante los
cursos, su distribución, comunicación pública y trasformación, explotación (especialmente
comercial o industrial) cesión, alquiler, venta, préstamo, realización de correcciones,
extracciones y/o reutilizaciones o el ejercicio de cualesquiera otros derechos de propiedad
intelectual o industrial sobre ellos que no hayan sido conferidos por MARINA
expresamente y por escrito.
El/la ALUMN@ reconoce los derechos de Propiedad Intelectual y de Propiedad Industrial
de MARINA GRANO DE ORO que protegen, entre otros, sus obras, software, programas,
bases de datos, metodología, catálogos, vídeos, elementos de apoyo, marcas, patentes,
nombres, logos, símbolos de identificación, contraseñas, símbolos de seguridad, etc.
El/la ALUMN@ no podrá utilizar de ningún modo las marcas, logos, nombres comerciales,
dominios en internet y cualquier otro signo distintivo de MARINA sin contar con el previo
consentimiento expreso y por escrito de ésta.

4.- PRECIO Y FORMA DE PAGO

El precio que deberá pagar el/la ALUMN@ por el uso del producto o servicio y la forma de
pago serán los indicados en la sección de información de cada programa formativo en la
web.

Las formas de pago admitidas son las siguientes.
• Tarjeta bancaria. MARINA se reserva el derecho de decidir en qué productos o
servicios admite cada una de las formas de pago reseñadas, así como las
condiciones de entrega.
La falta de pago de cualesquiera de los importes supondrá el inicio del proceso de
reclamación de pagos por parte de MARINA, si no se recibe respuesta se podrá proceder
a anular la matrícula del/la ALUMN@ sin derecho a devolución de importes y no se
volverá a permitir la matriculación del/la ALUMN@ hasta que satisfaga las deudas
pendientes.
El establecimiento de un descuento, oferta o beneficio otorgado graciosamente por
MARINA al ALUMN@, incluso aunque sea recurrente en el tiempo, no implicará su
consolidación ni el derecho indefinido de éste a disfrutar del mismo, ni significará tampoco
una renuncia tácita ni expresa de MARINA a cobrar el precio total en sucesivas ocasiones.

5.- GARANTÍAS y PERIODO DE DESISTIMIENTO

El/la ALUMN@ matriculad@ en alguna de las formaciones Online podrá ejercer su
derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de
formalización de la matrícula efectuada de forma Online, entendiéndose por tal, la fecha
de confirmación electrónica de la contratación realizada emitida por MARINA, siempre que
no hubiera comenzado el programa académico en el que se haya matriculado, en cuyo
caso el/la ALUMN@ no tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas. A tales
efectos, el/la ALUMN@ otorga su consentimiento expreso a que, por motivos de
organización académica y correcto desarrollo del programa académico, la ejecución de la
prestación de los servicios docentes contratados puede iniciarse antes de que finalice el
plazo de los 14 días naturales desde la celebración del contrato.
En el hipotético caso de que no se alcanzase el número mínimo de ALUMN@s para la
celebración de un curso o programa formativo, MARINA podrá cancelar la celebración del
mismo, comunicándolo a EL/LA ALUMN@ con una antelación de 48 horas y se devolvería
el importe pagado en el menor tiempo posible según los usos del sector. MARINA no
tendrá responsabilidad por ello, ni el cliente tendrá derecho a indemnización alguna.

En caso de baja por causa no imputable a MARINA, incluidas las reclamaciones que
tengan su fundamento en el incumplimiento de las expectativas relacionadas con las
condiciones, características y calidad del producto o servicio, EL/LA ALUMN@ deberá
abonar el precio convenido.

6.- ATENCIÓN AL ALUMNO

MARINA proporcionará soporte a los estudiantes durante la duración de la formación
Online a partir de la fecha de compra. Después de este período, el soporte ya no estará
disponible, aunque los estudiantes conservarán acceso indefinido a los materiales del
programa.

7.- RESPONSABILIDAD DEL ALUMNO

El/la ALUMN@ se obliga a facilitar información cierta y veraz sobre los datos facilitados a
través de los formularios de registro, así como de realización de la compra o pedido ya
sea información propia, o de terceros, debiendo mantenerla actualizada en todo momento.
El/la ALUMNO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del material
proporcionado. En este sentido, no podrá
a) Modificar o tratar de modificar el material
b) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o
industrial y demás datos identificativos de los derechos de MARINA GRANO DE ORO o
de terceros, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos
de seguridad o información.
c) Acceder, intentar acceder o usar de forma fraudulenta, ilícita o no permitida a curso, sus
contenidos, recursos o áreas restringidas.
d) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros elementos que puedan
provocar daños al material del curso, a la web de MARINA o a terceras partes.
e) Reproducir, distribuir, ceder, prestar, alquilar, realizar comunicación pública o
transformar el material del curso.
f) Copiar total o parcialmente el material del curso ni ceder su uso parcial o total de
ninguna forma.

g) Transmitir ninguno de los derechos que tenga sobre el curso contratado en virtud de
este contrato.
h) Divulgar el material, publicarlos ni ponerlos de ninguna otra manera a disposición del
público general.

8.- PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE DE LOS DATOS: MARINA GRANO DE ORO MANJÓN. CIF 48529969S.
E-mail: marina@marinagranodeoro.com
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BASE LEGAL:

1. FINALIDADES DE NATURALEZA CONTRACTUAL, en relación con asociados,
proveedores, colaboradores y empleados, para realizar la gestión de la prestación
de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual.

2. FINALIDADES BASADAS EN EL CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO: Con
fines de información en relación con actividades y acciones de la entidad.
La Empresa se encargará de dar la información y recoger los consentimientos que
sean necesarios para el uso comercial de los datos.
3. FINALIDADES REGULATORIAS: Para el cumplimiento de sus obligaciones legales
y/o regulatorias.

4. FINALIDADES BASADAS EN EL INTERÉS LEGÍTIMO, al amparo de lo establecido
en el artículo 19 de la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre) y
artículo 6.1.f) del Reglamento UE 2016/679.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS: Usted podrá ejercer sus derechos RGPD
dirigiéndose al e-mail arriba indicado.
INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede acceder a información adicional requerida por la
normativa aplicable, y en especial, a información sobre el tratamiento de los datos, y los
destinatarios de los datos, o la forma de ejercer sus derechos RGPD, a través de la
política de privacidad de nuestra página web.

TUTELA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS: En caso de entender que
no hemos resuelto correctamente su solicitud, puede dirigirse a solicitar la tutela de la
Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puede consultar en www.aepd.es

9.- RESPONSABILIDAD DE MARINA GRANO DE ORO

MARINA no será responsable cuando se produzcan pérdidas al ALUMN@, que no fueran
atribuibles a incumplimiento alguno por parte de MARINA, incluyendo las pérdidas
indirectas como el lucro cesante, de ingresos o de cualquier otro tipo empresarial.
Tampoco será responsable MARINA cuando las razones alegadas por EL/LA ALUMN@
no fueran razonablemente previsibles con ocasión del inicio de la relación.
MARINA realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, de los
contenidos y servicios, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de
información que pudiera tener lugar. No obstante, cuando el acceso al material sea
realizado a través de internet, no es posible garantizar tales extremos.
En cualquier caso, y sin perjuicio de otras exclusiones y limitaciones contenidas en el
presente contrato, la responsabilidad de MARINA por los daños imputables directamente
al servicio prestado se limitará al precio inicial del mismo en el momento de la
reclamación, salvo que se establezca la existencia de dolo o negligencia grave por parte
de MARINA.

10.- CAUSAS DE RESOLUCIÓN

El presente contrato se podrá resolver de mutuo acuerdo o por terminación del plazo de
duración previsto.
MARINA podrá resolver el contrato si:

a) Se diese la falta de pago total o parcial por parte del ALUMN@ del precio establecido,
conservando su derecho a reclamar a través de cualquier vía las cantidades pendientes
de pago.
b) Si el/la ALUMN@ contraviene lo dispuesto en estas condiciones generales o en otras
particulares que traiga asociadas el servicio prestado.

11.- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

MARINA se comunicará con el/la ALUMN@ a través de correo electrónico y/o WhatsApp a
la dirección o número de teléfono que éste haya facilitado con motivo de informarle sobre
aspectos esenciales del curso o acción formativa que tiene contratado. Esta comunicación
no tendrá la consideración de comunicación comercial.
En cualquier caso, el/la ALUMN@ podrá ponerse en contacto con MARINA a través de las
direcciones arriba indicadas.

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12. INTEGRIDAD

La nulidad total o parcial, actual o sobrevenida, de alguna de las cláusulas no conllevará
la del resto de cláusulas, que permanecerán vigentes mientras no se produzca su
anulación. En tales casos, las partes podrán acordar una sustitución de la cláusula nula
por una equivalente.

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13. LEGISLACIÓN APLICABLE MEDIACIÓN Y JURISDICCIÓN

La contratación se somete a la legislación española.
Las partes intervinientes acuerdan libre y voluntariamente que todas las desavenencias,
controversias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven del presente contrato, se
resolverán se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.